Project Manager / Аналитик по работе с данными
Project Manager / Аналитик по работе с данными
Самара, улица Куйбышева, 128/1
Метро: АлабинскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Знание CRM систем базово (б24 , амо)
- Работа с отчетностью по ТЗ
- Контроль за выполнением kpi показателей операторов колл-центра
- Онбординг новых операторов КЦ
- Работа с таблицами Google (до 70-80% рабочего времени, аналитические таблицы и РНП)
- Коммуникация с младшим штатом
- Составление прогнозных расчетов и оценка мощностей команды операторов, диагностика
- Работа с телефонией ( скорозвон, сип спик)
- Техническое высшее образование
- Аналитический склад ума
- Коммуникативные навыки, эмпатичность
- Желание, мотивация, усидчивость
- Умение работать с таблицами, формулами на высоком уровне
- Если вы не обладаете "логиками" и склонностью к математике, вам будет тяжело. Если же ваши навыки в этих областях выше среднего, работа вам будет посильна! Ждем вас!
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе на Станкозаводе ул. Куйбышева 128/1
- Заработная плата на испытательном сроке оклад 60 000 рублей, после — оклад + премия ( 70 000 рублей - 100 000 рублей )
Навыки
- Big Data
- Разработка и внедрение KPI
- Исследовательский анализ данных
- Математическая статистика
- Аналитическое мышление
Адрес
Похожие вакансии
Пресейл-менеджер / менеджер по сопровождению продаж
Москалева Наталья Александровна
Самара
от 87000 RUR
Самара
от 89000 RUR
Администратор по сопровождению учеников в инженерной школе
Школа ракетостроения Инноватика
Самара
от 60000 RUR
