Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами в направлении выкупа автомобилей с пробегом - это роль для тех, кто умеет быстро выстраивать контакт по телефону, задавать правильные вопросы и уверенно вести клиента к решению: выкуп, комиссия или продажа.

Что вы делаете каждый день :

• Берёте в работу лиды с Авито/Авто.ру и других площадок
• Быстро квалифицируете: параметры авто, документы, ожидания по цене, срочность
• Делаете первичную оценку и предлагаете лучший формат: выкуп / комиссия / продажа
• Доводите до следующего шага: договорённость, запись, передача/сопровождение
• Ведёте статусы и результаты в CRM системе (чтобы не терять сделки)
• Конверсия растёт за счёт скорости обработки, соблюдения скрипта и качества квалификации - этому обучаем на старте

Кого мы ищем :

• Сильные переговорные навыки и дисциплина по звонкам
• Опыт в продажах/телемаркетинге - преимущество
• Интерес к автомобильному рынку и готовность учиться
• Умение работать по процессу

График и условия :

• График: 5/2 (плавающие выходные)
• Адрес рабочего места : проспект Котельникова, 37/1
• Гарантированный оклад на испытательный срок 60 000 рублей до вычета налога
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Обучение есть: ввод в продукт, скрипты, отработка возражений, практика с наставником
• Парковка
• Скидки на покупку и обслуживание авто
• Корпоративные мероприятия и командная среда