Команда занимается разработкой «Ai-помощника» - это проект использованием LLM который призван радикально улучшить клиентский опыт при при оформлении основных продуктов банка (Вклады и кредиты) и помочь клиенту разобраться в этих продуктах
Для решения новых задач по развитию «Ai-помощника» в «Сбербанк Онлайн» и поверхностях экосистемы СБЕРа мы ищем к нам в команду инженера по тестированию.
Проверка точности рекомендаций и подсказок помощника;
* Оценка качества диалогового взаимодействия и реакции на нестандартные запросы;
* Тестирование и корректировка промптов;
* Покрытие тест-кейсов автотестами;
* Мониторинг производительности системы при обработке сложных сценариев общения;
* Проведение функционального/регрессионного тестирования помощника;
* Разработка тестовой модели (составление и актуализация тест-планов и тест-кейсов);
* Обнаружение, заведение и отслеживание дефектов в Jira;
* Автоматизация функционального/регрессионного тестирования;
* Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, смежными командами, сопровождением;
* Организация и проведение приемо-сдаточных испытаний разработанных решений;
* Разработка/поддержание документации по разрабатываемым системам;
* Разбор обращений клиентов в рамках 3-линии поддержки
* Уверенное знание методологии тестирования ПО;
* Обязательно опыт разработки автотестов (желательно на python);
* Опыт тестирования Web-приложений (frontend & backend);
* Знание типовых технологий веба: REST, SOAP, HTTP/HTTPS;
* Знание форматов данных, применяемых в веб: XML, JSON, XSD, WSDL;
* Опыт тестирования API;
* Опыт работы с системами учета дефектов (Jira или аналогами);
* Системное мышление и внимательность к деталям;
* Коммуникабельность, ответственность, инициативность;
* Умение работать в режиме многозадачности;
* Работа с LLM (будет плюсом) ;
* Знание основ SQL (опционально).
Москва
Не указана
Москва
до 130000 RUR
Москва
до 130000 RUR
Москва
до 130000 RUR