Администратор торгового зала
Администратор торгового зала
Описание вакансии
Требования:
Обязанности:
Условия:
Посмотреть контакты работодателя
- Образование
- Высшее (неоконченное высшее), средне-специальное
- Не менее 1 года в сфере услуг
- Знание основ методов оказания услуг, работы с клиентами
- Знание языков
- Русский (свободный), казахский (свободный).
Обязанности:
- Встречает и провожает клиентов до менеджеров и отвечает на входящие звонки строго по скриптам;
- Первым встречает всех посетителей, обеспечивает им максимально комфортные условия, закрепляет консультантов по продажам или экспертов-оценщиков за клиентами;
- Проверяет и контролирует чистоту и порядок всего торгового зала и функционирование всех устройств, отдела сервисного обслуживания, клиентской и детской зон, при необходимости сообщает специалистам клининга;
- Осуществляет переключение телефонных звонков на консультантов по продажам, сервисных консультантов, экспертов-оценщиков и других отделов;
- Ведет учет клиентов/трафика (звонок, онлайн- обращение, посетитель) ДЦ, своевременно заносит сведения о новых клиентах и своевременно обрабатывает входящий трафик в программе СРМ;
Условия:
-
График работы с 08:00 до 20:00 (2/2);
-
Фитнес;
-
Скидки на услуги компании;
-
Медицинское страхование;
-
Комфортный офис на правом берегу;
Похожие вакансии
Администратор сервисного обслуживания
ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс)
Астана
до 500000 KZT
Администратор в магазин красоты и ухода COSMART (г. Астана, ТЦ Байтурсынулы 34, ТРЦ Жибек Жолы)
Бостан
Астана
до 270000 KZT
