Мониторинг работы систем на предмет наличия ошибок и отклонения от заданных параметров работы
Поиск и устранение ошибок в работе систем на основе анализа логов
Решение типовых обращений пользователей и инцидентов в части работы систем в зоне ответственности подразделения
Выявление и анализ ошибок, постановка задач для их устранения
Проведение анализа и предложение решений по локализованным проблемам
Проведение технологической экспертизы заявок на разработку\доработку, согласование технической документации, участие в приемо-сдаточных испытаниях, внедрение функциональности в промышленную среду
Взаимодействие с внешними и внутренними подрядчиками
Требования:
Высшее техническое образование
Навыки работы с PostgreSQL, Teamcity, OpenShift, Grafana, Kibana, Atlassian Jira, Atlassian Confluence
Знание SQL (Oracle, PostgreSQL), на уровне написания запросов средней сложности
Знакомство с инструментами автоматизации установки
Опыт поддержки решений микросервисов на OpenShift или k8s
Системное мышление, аналитические способности, умение работать с проектной документацией
Условия:
Гибридный формат работы/удалённый(зависит от региона)