Старший администратор медицинского центра

Работа с клиентами в зоне регистратуры:

Проводит консультирование клиентов об услугах Общества, стоимости услуг, скидках, акциях и т.д;

Закрывает план лечения врачей

Обучает администраторов

Работает по ДМС со страховыми компаниями

Выполняет необходимые поручения руководства

Планирует удобный для клиентов график посещения процедур или специалистов;

Оказывает помощь клиентам в заполнении анкет первичного обращения

Работает с очередью клиентов;

Ежедневно проводит контрольный телефонный обзвон клиентов после манипуляций;

Проводит телефонный обзвон клиентов, не явившихся на прием;

Осуществляет корректировку даты посещения специалиста;

Проводит телефонный обзвон клиентов, записанных на следующий день;

Фиксирует и учитывает входящие звонки;

Создает благоприятные условия для клиентов во время ожидания приема врача (предлагает напитки, обеспечивает информационными материалами, контролирует чистоту и порядок в зоне рецепции и зоне ожидания клиента) и на прилегающих территориях;

Оформляет договор и другие необходимые документы с клиентом.

Проведение наличных и безналичных расчетов с физическими лицами:

1. Получает, принимает, учитывает, хранит и выдает наличные денежные средства;

2. Работает с кассовым аппаратом и банковским терминалом;

3. Обеспечивает бесперебойную работу кассового аппарата, программы;

4. Проверяет полученную наличность на детекторе;

5. Обеспечивает безошибочное ведение необходимой документации по работе с кассой.

6. Обеспечивает своевременный ремонт кассового аппарата, программы, связывается со специалистами для ремонта;

Требования:

-Опыт работы в медицинском центре обязателен!

- Образование не ниже среднего полного общего

- Доброжелательность

- Коммуникабельность

- Грамотная речь

- Опрятный внешний вид

- Соблюдение правил медицинской этики

• Полная занятость
• Оформление по ТК РФ
• Комфортные условия труда
• Обучение на месте под руководством опытных сотрудников, главное - желание развиваться в профессии и осваивать новое
• Сменный график работы
• Своевременные выплаты
• Возможность карьерного роста