Оператор call-центра / консультант

Таганрог, Петровская улица, 51

Описание вакансии

Мы компания ООО «УК Деметра-Холдинг» — крупнейший в России сельскохозяйственный Холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и трейдинга. Компания развивает собственную сеть элеваторов, владеет глубоководными морскими терминалами и судоходными компаниями с собственностью флота!

Сейчас мы находимся в поиске Консультанта-оператора службы организации перевозок в нашу компанию СмартКонтракт.

Компания - лидер на рынке цифровых сервисов для автоперевозки зерна. Платформа стартовала в 2016 году и уже является одной из ведущих в России!

Условия:

График pаботы: 2/2; cмeны с 7 до 19 и c 10 до 22 - чередуются по договоренности;
После 22:00 есть корпоративное такси;
Официальное офоpмлeние строго пo TК PФ;
Полиc ДМC co cтомaтoлогией после испытательного срока;
Период обучения 7 дней, с официальным трудоустройством с первого дня и графиком на период обучения с 9 до 18;
Оклад 46.000 gross (до вычета) + квартальная премия 100% от оклада;
Дружный женский коллектив специалистов разных возрастов!
Шиpокие возможности для профессионального и карьерного роста, возможность вырасти до Старшего специалиста!

Обязанности:

Консультирование внутренних клиентов по телефону (водителей и грузовладельцев) по вопросам логистики или работы с внутренней платформой;
Звонки без продаж и поиска новых клиентов! Консультирование только наших внутренних поставщиков и перевозчиков по возникающим у них вопросам;
Работа с платформой (регистрация обращений на внутренней платформе - всему обучим);
Работа с документами (проверка документов, информирование клиентов по документам, ведение отчетных форм);
Ведение отчетности в Excel и Word.

Требования:

Уверенный пользователь ПК;
Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь,
внимательность;
Преимуществом будет опыт работы в логистике или на должности оператора call-центра!

Присоединяйтесь к нашей команде! Откликайтесь на вакансию и мы с вами свяжемся!