Выполнение индивидуального и/или командного плана продаж
Активный поиск новых клиентов (холодные звонки, встречи, переписка) Проведение переговоров и презентаций продукта Закрытие сделок и доведение клиента до оплаты Увеличение среднего чека и допродажи (upsell / cross-sell)
2. Работа с клиентской базой Ведение и актуализация базы клиентов (CRM) Обработка входящих заявок Поддержание долгосрочных отношений с клиентами Работа с возражениями и удержание клиентов Возврат «потерянных» клиентов
3. Контроль и сопровождение сделок Полное сопровождение сделки от первого контакта до отгрузки Контроль сроков оплаты и дебиторской задолженности Взаимодействие с логистикой, складом, бухгалтерией Контроль выполнения условий договора 4. Документооборот Подготовка коммерческих предложений Согласование и заключение договоров Выставление счетов Контроль подписания закрывающих документов 5. Аналитика и отчетность Ведение отчетности по продажам Анализ воронки продаж (конверсия, этапы, потери) Прогнозирование продаж Анализ конкурентов и рынка 6. Взаимодействие внутри компании Передача информации между отделами (маркетинг, склад, финансы) Участие в планерках и стратегических сессиях Внесение предложений по улучшению продаж и сервиса
Требования:
обязателен опыт работы с клиентами
знание 1С: управление торговлей
коммуникативные навыки
стремление развиваться
Условия:
фиксированный оклад и kpi, включающий % от сделок и продаж