Менеджер процессов

Холдинг объявляет об открытии вакансии менеджера процессов для обеспечения полного цикла работы с бизнес-процессами холдинга: от диагностики и проектирования до содействия в внедрении и последующего контроля исполнения.

Обязанности:

Разработка и проектирование:

• Анализ текущих бизнес процессов холдинга (asis), выявление узких мест и неэффективностей;

• Проектирование целевых процессов (to-be) с учётом стратегии и операционных целей;

• Разработка и актуализация регламентов, инструкций, матриц ответственности (RACI);

• Создание процессных карт и схем в Microsoft Visio Внедрение и автоматизация:

• Управление проектами по внедрению новых процессов: планирование, координация, сроки;

• Взаимодействие с руководителями подразделений и ключевыми стейкхолдерами;

• Интеграция ИИ-инструментов в операционные процессы и рабочие процедуры;

• Поддержка изменений: обучение сотрудников, сопровождение в переходный период; ​​​​​​​Мониторинг и аналитика:

• Разработка и поддержка дашбордов KPI/KRI по процессам в Power BI;

• Регулярный мониторинг исполнения процессов и отклонений от нормативов;

• Подготовка аналитических отчётов для руководства холдинга;

• Проведение регулярных аудитов процессов и формирование плана корректирующих действий;

• Опыт работы в области бизнес-анализа, операционного менеджмента или процессного управления;

• Практический опыт описания, оптимизации и внедрения бизнес-процессов;

• Уверенное владение Microsoft Visio (нотации BPMN, EPC или аналогичные);

• Практические навыки работы с Power BI: построение отчётов, дашбордов, DAX-запросы;

• Опыт применения инструментов искусственного интеллекта в рабочих задачах (GPT-модели, автоматизация, анализ данных);

• Английский язык (чтение профессиональной литературы, деловая переписка, презентации) Будет преимуществом:

• Знание методологий: Lean, Six Sigma, Agile, PDCA;

• Опыт работы в холдинговых или многоуровневых корпоративных структурах;

• Знакомство с системами BPM (Creatio);

• Опыт работы с Power Automate, Python или SQL для автоматизации задач;

• Конкурентоспособная заработная плата + бонусная система по результатам;

• Работа в динамичной холдинговой структуре с широким спектром отраслей;

• Возможность влиять на операционную трансформацию компании на уровне стратегии;

• Профессиональный рост: обучение, участие в международных проектах;

• Современный офис, оснащённость необходимыми инструментами и технологиями.