E-commerce Manager (категория: кофе) / Менеджер D2C-направления

Мы - молодая, но быстрорастущая компания с собственным производством и кофейной лабораторией. Наш бренд развивается на маркетплейсах, в рознице, поставляет кофе в лучшие кофейни страны. Мы активно расширяем ассортимент и выходим на новые рынки.

Амбиция — построить сильную e-commerce экосистему вокруг бренда: от D2C-магазина до масштабного B2B-направления.

Сейчас мы в поиске в команду E-commerce Manager (категория: кофе) / Менеджер D2C-направления

Задача роли - запустить и развивать D2C-канал (интернет-магазины брендов) как полноценный бизнес-юнит: от технического запуска до стабильного роста продаж, с выстроенной экономикой и операционкой.

Чем предстоит заниматься:

Операционные процессы - ключевая часть роли (проектирование и внедрение процесса заказа: оформление, оплата. доставка, интеграция с: складом, логистикой, бухгалтерией, работа с CRM, контроль SLA по заказам

1. Запуск и развитие интернет-магазинов (управление тех. подрядчиком - постановка задач и контроль (разработка, дизайн), обеспечение UX/UI, влияющего на конверсию)

3. Трафик и маркетинг (управление перфоманс-каналами:таргетированная реклама, контекст, еmail-маркетинг (через Mailchimp или аналоги), работа с ретеншн-механиками (повторные продажи, LTV), постановка задач подрядчикам / агентствам)

4. Аналитика и экономика (управление воронкой продаж (CR, CAC, LTV), анализ юнит-экономики, настройка аналитики (Google Analytics и т.п.), регулярная отчётность по ключевым метрикам

5. Управление подрядчиками (постановка задач и контроль сроков, приоритизация задач, приёмка работ (разработка, маркетинг, контент))

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работа в e-commerce / D2C от 2-х лет
• Опыт запуска или развития интернет-магазина с нуля или значимого его роста
• Опыт работы с подрядчиками (разработка, маркетинг)

• Понимание технической части (на уровне постановки задач)
• Опыт работы с трафиком и маркетингом
• Понимание воронки продаж и юнит-экономики
• Опыт выстраивания процессов (заказ → доставка → клиент)

• Опыт в FMCG / кофе / подписочных моделях
• Опыт запуска нескольких брендов

Что мы предлагаем:

• Возможность развиваться вместе с компанией и строить e-commerce экосистему бренда «с нуля».
• Гибридный формат работы, 2-3 раза в месяц приезд в офис на производство обязателен.

• Стандартная пятидневка с 9:00 до 18:00
• Финансовая мотивация: фикс + KPI

При отклике напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме имеете ли Вы опыт работы в FMCG / кофе / подписочных моделях и Ваш желаемый доход