Менеджер по работе с персоналом

О проекте
Онлайн-платформа с международной аудиторией. Работаем с креаторами, для которых это основной источник дохода.

Задачи:
• Проведение финальных собеседований после обучения
• Сопровождение креаторов на этапе адаптации
• Регулярная работа 1 на 1
• Анализ причин снижения дохода и активности
• Возврат креаторов в рабочий ритм
• Работа с мотивацией и выгоранием
• Поддержание дисциплины и вовлечённости
• Обучение и запуск помощников в других городах

Требования:
• Опыт работы с людьми с ориентацией на результат, а не только на найм
• Навык удержания и вовлечения
• Умение вести сложные разговоры и держать рабочие рамки
• Способность быстро разбираться в проблеме и доводить до решения
• Готовность работать с разной мотивацией и эмоциональным фоном

Формат работы:
• Гибрид
• Командировки, в том числе длительные (3-4 недели)
• Выезды в другие города для обучения и запуска локальных сотрудников

Будет плюсом:
• Опыт в поддержке, продажах, HR или call-центрах
• Работа с текучкой / удержанием
• Опыт обучения или наставничества

Условия:
• Фиксированная часть + бонус за результат
• Влияние на ключевые показатели проекта
• Минимум бюрократии, быстрые решения

Важно:
Проект относится к сфере онлайн-развлечений и прямых эфиров. Рассматриваем кандидатов, которым комфортен такой формат.