Стажер бизнес-аналитик

Москва, проспект Андропова, 18к1

Метро: Технопарк

Описание вакансии

МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.
Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.
Сейчас мы в поисках бизнес-аналитика стажера в Центр компетенций портальных решений
Стажерский трек рассчитан на 6 месяцев по срочному трудовому договору под руководством опытного наставника
Ты будешь:

Выявлять и анализировать потребности: проводить интервью, воркшопы и мозговые штурмы со стейкхолдерами для глубокого понимания бизнес-целей, проблем и возможностей; анализировать и структурировать запросы (фичи, баги, инициативы); строить и валидировать бизнес-кейсы.
Документировать требования: разрабатывать детальные, однозначные и тестируемые функциональные и нефункциональные требования (FRS, SRS); создавать пользовательские истории (User Stories), сценарии использования (Use Cases), диаграммы процессов (BPMN, UML), мокапы и прототипы интерфейсов (wireframes); поддерживать актуальную и понятную документацию (бэклог продукта, спецификации, глоссарий).
Коммуницировать и сотрудничать: постоянно взаимодействовать с бизнес-заказчиками для уточнения требований и управления ожиданиями; эффективно работать с командами разработки (PO, разработчики, QA, архитекторы), обеспечивая полное понимание требований; участвовать в планировании спринтов/релизов, оценке сложности задач; презентовать решения и результаты бизнес-заказчикам.
Проектировать решения и валидировать: участвовать в поиске и проектировании оптимальных IT-решений, отвечающих бизнес-потребностям; анализировать влияние изменений; участвовать в приёмочном тестировании (UAT), валидировать реализацию требований; поддерживать пользователей на этапе внедрения.
Управлять требованиями: приоритизировать требования совместно с Product Owner/стейкхолдерами; управлять изменениями требований (change request management).

Что для нас важно:

Системное и аналитическое мышление: умение видеть картину целиком, разбивать сложные проблемы на части, выявлять корневые причины.
Коммуникация: превосходные навыки устной и письменной коммуникации; умение понятно объяснять сложные вещи разным аудиториям; активное слушание.
Навыки ведения переговоров и управления ожиданиями: умение находить компромиссы, аргументировать свою позицию, управлять конфликтами интересов.
Критическое мышление: способность задавать «правильные» и иногда неудобные вопросы, выявлять неочевидные риски и подводные камни.
Баланс между деталями и общей картиной: способность работать с деталями, не теряя из виду бизнес-цели.
Проактивность и инициативность: умение самостоятельно выявлять проблемы и предлагать решения.