Специалист продуктовой поддержки (Linux)
Специалист продуктовой поддержки (Linux)
Описание вакансии
Привет!
Ищем в команду партнёрам человека, которому интересно разбираться в технических вопросах, работать с логами, данными и небольшими скриптами. Это внутренняя продуктовая поддержка: без звонков, без клиентской линии и без формата колл-центра.
Что нужно будет делать:
- разбираться в технических вопросах и помогать команде находить причину проблемы
- смотреть логи, собирать и анализировать данные для локализации дефекта
- писать небольшие скрипты для выгрузок, обработки данных и других прикладных задач
- подключаться к сопровождению внутренних сервисов и смежных процессов
- взаимодействовать с коллегами по задачам и доводить их до понятного результата
Что важно для нас:
- уверенное знание Linux (у нас Raspberry Pi)
- уверенные основы SQL (диалект не так важен)
- базовое понимание сетей
- умение писать простые скрипты, желательно на Python
- самостоятельность и готовность вникать в задачу, то есть не ждать готовое решение :)
Будет плюсом:
- опыт работы с массивными логами
- опыт написания прикладных скриптов
- опыт в технической поддержке 2 или 3 линии, сопровождении ПО или системном администрировании
- GitHub, GitLab или любые примеры своих проектов/пет-проектов.
Что от нас:
- part-time, от 20 часов в неделю + в перспективе фулл-тайм
- относительно гибкий формат работы
- спокойная внутренняя роль в продуктовой команде
- ориентир по оплате - от 1100 руб./час на руки, обсуждаем исходя из итогов собеседования.
Если считаете, что вакансия про вас и для вас, откликайтесь, детали обсудим на созвоне-знакомстве) До связи.
PS// Стараюсь ответить на отклики в течение одного рабочего дня, в редких случаях - 2-х дней.
PS// Стараюсь ответить на отклики в течение одного рабочего дня, в редких случаях - 2-х дней.
Навыки
- Linux
- Анализ логов
- Сетевые протоколы
- Bash
- Техническая поддержка
- Диагностика инцидентов
- Git
- Python
- SQL
Похожие вакансии
AI-специалист (внедрение искусственного интеллекта в бизнес)
Гришина Евгения Сергеевна
Москва
до 150000 RUR
Специалист по охране труда и промышленной безопасности
Учебный Центр Профессиональное Развитие
Москва
до 200000 RUR
