Менеджер по работе с клиентами (Call Center)

МКМ Медицина — лучшая стоматология Урала 2025 (Е1).
Специализация: имплантация и тотальное протезирование All-on-4.
Результат: более 10 000 восстановленных улыбок за 2025 год.
Команда: 165+ профессионалов.

Почему вакансия открыта?

Растем быстрее, чем успеваем обрабатывать поток заявок. Вам — готовый ресурс для высокого заработка.

Что нужно делать?

• Принимать входящие звонки (большой поток, только теплое обращение)

• Консультировать по услугам → цель: записать пациента на бесплатное первичное обследование

• Работать в CRM (AmoCRM) и медицинской программе

• Вести пациентов по телефону и мессенджерам до их прихода в клинику

Наше конкурентное преимущество: мы лидеры рынка. Вам не нужно придумывать — только донести.

Требования

• Грамотная устная речь (без выраженных дефектов)

• Опыт в продажах (обязательно)

• Опыт в медицине — не обязателен

• Свой современный компьютер + стабильный интернет + гарнитура

Условия работы (удаленно)

График: 2/2 с 09:00 до 21:00 (Екатеринбург)

Доход:

• Оклад: 20 000 ₽

• Премия за выполнение KPI (приход пациента в клинику)

• Средний доход: от 70 000 ₽

• При опыте от 1 года: от 90 000 ₽

• Потолка нет

Ресурсы для выполнения плана:

• 100+ входящих теплых заявок в день (сайт + звонки)

• Клиника не жалеет бюджетов на рекламу

Обучение:

• 3–5 дней с наставником, индивидуальный график

• Готовые скрипты (обязательного заучивания нет)

Комфорт:

• Полная удаленка (без поездок, дресскода, летучек)

• Корпоративная связь за наш счет

• Лояльное руководство + дружный коллектив