WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 600 млн товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 55 тыс. пунктов выдачи заказов
- Ежедневно совершаются 20 млн заказов
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день
- Свыше 170 000 человек в нашей команде
Обязанности: - Организация и контроль процессов обучения и адаптации сотрудников.
- Обеспечение качества выполнения работы сотрудниками/исполнителями и их вывода на запланированные показатели.
- Разработка и реализация единой стратегии обучения производственного персонала на складских объектах.
- Разработка, стандартизация и внедрение обучающих программ, методических и информационных материалов. Координация работы сотрудников обучения в соответствии с текущей загрузкой и задачами.
- Контроль качества предоставляемого обучения.
- Управление проектами по автоматизации процессов обучения, тестирования и сбора аналитики.
- Своевременное обновление методик обучения в соответствии с изменениями технологических процессов.
- Подготовка аналитики по результатам проведенных обучений и мероприятий.
- Взаимодействие с региональными руководителями смежных служб для внедрения изменений в учебный процесс.
Требования: - Высшее образование (предпочтительно по направлениям «Менеджмент», «Управление персоналом», «Психология»).
- Дополнительное образование по профилю «Тренер», «Коуч».
- Опыт работы тренером или руководителем группы обучения .
- Успешный опыт разработки и внедрения обучающих программ.
- Опыт управления персоналом и проектами в области обучения и развития.
- Навыки работы с офисными программами и digital-сервисами.
- Развитые коммуникативные навыки и опыт ведения переговоров.
- Системное мышление, нацеленность на результат, готовность к многозадачности.
- Гибкость и широкий кругозор.
- Ответственность, дипломатичность, стрессоустойчивость, высокие управленческие навыки, аналитический подход к процессам.
- Уверенное владение ПК
- Умение работать в режиме многозадачности
- Опыт в аналогичных компаниях приветствуется.
Условия: