Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!
Вас вдохновляет общение и вы умеете находить подход к разным людям? Хотите работать из любой точки мира и цените гибкость? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Принимать входящие звонки и консультировать пациентов по услугам стоматологической клиники
- Работать с заявками с сайта компании и сайтов агрегаторов
- Оперативно и корректно обрабатывать обращения, фиксировать информацию в системе
- Помогать пациентам решать возникающие вопросы, предоставлять актуальную информацию
- Записывать пациентов на первичный прием или консультацию
- Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в общении
Что важно для успеха:
- Опыт работы в call-центре стоматологической клиники от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли
- Уверенное владение ПК и быстрая работа в amo srm
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение сохранять спокойствие в любой ситуации
- Ответственность, внимательность к деталям, готовность учиться новому
Условия и преимущества:
- Удалённая работа — ваш офис там, где удобно вам (время к Москве +7)
- График 2/2, смены по 12 часов — время для жизни и отдыха
- Поддержка на всех этапах
- Современные инструменты для комфортной работы
- Стабильные выплаты и прозрачная система мотивации