Главный специалист в Отдел сопровождения инфраструктуры

Главный специалист в Отдел сопровождения инфраструктуры

Приглашаем вас в команду, где ценят инициативу и экспертизу

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка и мониторинг устройств самоинкассации (УС) и POS-терминалов;
• Подготовка и настройка УС и POS-терминалов при установке;
• Ежедневное взаимодействие с платежными системами и процессинговым центром по вопросам карточного обслуживания;
• Работа с сервисными компаниями: отправка заявок, поддержка, организация ремонта оборудования, ведение отчетности;
• Координация действий обслуживающих организаций по подготовке оборудования к вводу в эксплуатацию;
• Контроль работоспособности и своевременное устранение инцидентов;
• Организация приобретения расходных материалов для УС и POS-терминалов;
• Обеспечивание функционирования ЛВС, серверов, рабочих станций, средств связи для работы УС и POS-платежных терминалов
• Ведение технической документации и отчетности

Наши ожидания:

• Опыт работы в эксплуатации банковского оборудования или ИТ-инфраструктуры от 3 лет
• Знание принципов работы устройств самоинкассации, POS-терминалов и платежных систем
• Навыки настройки, диагностики и мониторинга оборудования
• Опыт взаимодействия с сервисными и обслуживающими компаниями
• Высокий уровень владения ПК, офисной орг. техникой, в т.ч. владение приемами и методами работы с разными видами программного обеспечения (офисного и специального банковского ПО)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
• График работы 5/2, гибридный формат (офис + удалённо);
• Полный социальный пакет;
• Современное оборудование и дружная команда профессионалов;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Бесплатная парковка для личного автотранспорта сотрудников;
• Работа в комфортных условиях, в дружном коллективе.