Специалист по IT-поддержке и цифровой инфраструктуре

Компания SELLERPRO - системный игрок на рынке e-commerce с 2019 года.
Мы управляем категориями товаров для сада и дома на маркетплейсах и развиваем их как самостоятельные бизнес-направления.

Сейчас ищем специалиста, который поможет поддерживать и развивать цифровую инфраструктуру компании: рабочие места сотрудников, документы, CRM и автоматизацию процессов.

Задачи:

• выстраивание системы хранения документов компании;
• настройка регулярного резервного копирования данных;
• настройка рабочих мест сотрудников;
• закрытие доступов при увольнении сотрудников;
• установка и настройка базового ПО (Office, принтеры и др.);
• помощь сотрудникам при технических сбоях программ;
• работа с Google Docs и Excel (создание и структурирование файлов);
• участие во внедрении и поддержке CRM-систем (Платрум, Битрикс);
• участие в оптимизации цифровых процессов компании.

Плюсом будет участие в автоматизации и внедрении AI-инструментов 🤖

Требования:

• уверенная работа с Google Docs и Excel;
• опыт настройки рабочих мест сотрудников;
• понимание принципов работы CRM-систем;
• базовые навыки установки и настройки программ;
• системность и аккуратность в работе с доступами и файлами;
• способность быстро решать технические вопросы сотрудников.

Будет преимуществом:

• опыт работы с AI-инструментами;
• опыт создания ботов;
• опыт оптимизации бизнес-процессов.

Условия:

• удалённая работа;
• занятость до 6 часов в день;
• гибкий формат взаимодействия;
• долгосрочная работа внутри развивающейся e-commerce-команды;
• участие в построении внутренних цифровых процессов компании.