Менеджер по работе с клиентами (без звонков / чат-продажи / входящий поток)

Мы — IT-компания с опытом более 8 лет, развиваем продукты и клиентские сервисы на стыке технологий и финансов.

Выстраиваем стабильный входящий поток клиентов, поэтому основной фокус — не поиск, а качественная работа с обращениями и доведение до результата.

Условия, которые мы предлагаем:

• Доход: от 120.000 ₽ (без потолка);
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Прозрачная система мотивации (понятно, как зарабатывать больше);
• График: 5/2 с 10:30 до 20:00;
• Работа в офисе класса A (Москва-Сити, Башня Федерация);
• Только входящий поток клиентов — без холодных звонков;
• Комфортная рабочая среда и поддержка на старте;
• Быстрый рост в VIP отдел, либо управление;

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Общение с клиентами в чате (без звонков);
• Обработка входящих обращений;
• Сопровождение клиента от первого сообщения до сделки (в чате);
• Фиксация коммуникаций и результатов в CRM;
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;

Что мы хотим в тебе видеть:

• Опыт работы с клиентами от 6 месяцев (продажи / сервис / аккаунтинг);
• Грамотная письменная речь;
• Умение убеждать через переписку;
• Навык работы с возражениями;
• Желание расти и развиваться в продажах;

• Высокий доход без потолка;
• Нет звонков и жёсткого давления;
• Работа в сильной и стабильной компании;
• Быстрый выход на доход выше 150.000 ₽;

Оставляйте отклик — мы свяжемся с вами в ближайшее время и расскажем детали.