Оператор чат поддержки

Команда Ventra Go! приветствует тебя!

Ventra – HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости.

Ventra Go! – цифровая платформа и мобильное приложение гибкой занятости.

Мы объединяем заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать.

Наши заказчики – лидеры российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики.

На наших проектах занято более 2 000 000 исполнителей!

Ventra Go! входит в ТОП-4 крупнейших HR Tech продуктов РФ и рейтинг растущих компаний Smart 500 (по версии Smart Ranking)

ТОП-30 приложений категории “Бизнес” в App Store & Google Play

Условия:

• Удаленный формат оказания услуг (работа из дома)

• Сдельная оплата: оплачивается каждое обработанное обращение пользователя. Средний заработок — от 50 000 руб. до 100 000 руб. в месяц

• Обучение и первый месяц адаптации оплачиваются почасово

• После первого месяца — только сдельная оплата (вы сами влияете на свой доход)

• Оформление: Самозанятость (СМЗ)

• График на выбор (МСК):

  • 2/2 с 12:00 до 00:00

  • 5/2 с 18:00 до 02:00 (ночные часы)

  • Гибкая занятость (например, 5 часов утром + 5 часов вечером)

Задачи:

• Прием и обработка чатов, e-mail

• Помощь нашим пользователям при обращении на входящую линию по вопросам работы сервиса

• Консультирование по продуктам и услугам компании

Требования:

• Опыт работы в Call-центрах будет являться преимуществом

• Умение уверенно коммуницировать (письменно)

• Компьютер: ОС не ниже Windows 10, оперативная память от 6 ГБ

• Стабильный проводной интернет (мобильный не подходит)

• Готовность работать на сдельной системе после первого месяца

Ждём твой отклик! Будем рады, если станешь частью нашей команды!