Начальник эксплутационно-рекламационного отдела

Наша команда - это более 1000 профессионалов в производстве медицинского и авиаоборудования.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление рекламационной работы с потребителями продукции, изготовленной организацией, в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-703;

• Осуществление договорной работы по продукции с истекшими гарантийными обязательствами;
• Обеспечение правовой и технической защиты интересов организации при рассмотрении претензий по качеству продукции;
• Организация работы по выявлению, анализу и устранению причин возникновения дефектов (отказов) в процессе эксплуатации продукции;
• Взаимодействие с военным представительством и заказчиками по вопросам качества.

Что вам для этого нужно:

• Опыт практической работы в области рекламационной работы, качества или инженерно-технических должностях: от 3 лет;

• Опыт работы на промышленном предприятии: знание производственных процессов, технического контроля, испытаний;

• Опыт работы с нормативной документацией: знание ГОСТ РВ 0015-703, ГОСТ РВ 15.703, требований ГОЗ;

• Опыт ведения претензионной и договорной работы: составление и анализ договоров, работа с претензиями потребителей.

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ:

• Конкурентоспособная заработная плата, ежегодная индексация, вознаграждение за выслугу лет от 5% начиная с первого года работы, годовой бонус по результатам работы;
• Пятидневная рабочая неделя с 07:45 до 16:15;
• Доставка служебным транспортом из г. Екатеринбурга и населенных пунктов Свердловской области.

ЗАБОТА О СОТРУДНИКАХ:

• ДМС со стоматологией;
• Частичная оплата детских садов, лагерей;
• Частичная компенсацию аренды жилья (для иногородних) или процентов по ипотеке;
• Частичная компенсация спортивного абонемента;
• На предприятии имеется кафе, медпункт.

РАЗВИТИЕ:

• Поддержка профессионального роста: индивидуальное и групповое обучение, повышение квалификации, тренинги на развитие личностных и профессиональных компетенций;
• Участие в проектах;
• Возможность включения в кадровый резерв.