Менеджер интернет-магазина

Сервис подарков Present Simple в поисках вовлеченного и внимательного менеджера интернет-магазина.

Нам очень важно, чтобы вы искренне любили людей и не понаслышке были знакомы с сервисом. Суметь услышать и позаботиться о наших клиентах - вот что для нас так важно и чего мы ждем от нашего будущего друга и коллеги.

Вы идеально подойдете нам, если обожаете продавать и делать людей счастливыми. Классно, если вы любите общаться с людьми, ничего не забываете / не путаете и в целом очень ответственный человек. Есть опыт в продажах, обладаете грамотной устной и письменной речью.

Работы много, но вся она с классной командой, время в которой летит незаметно и всегда с улыбкой).

Обязанности:

• Консультировать клиентов, помогать им с выбором подарков и цветов;
• Общаться с клиентами онлайн, оперативно принимать и обрабатывать заказы, быть на связи в мессенджерах и по телефону;
• Согласовывать букеты и собирать заказы;
• Передавать заказы курьерам и быть с ними на связи;
• При необходимости консультирование клиентов в магазине.

Требования:

• Активность, дружелюбность, инициативность;
• Максимальный уровень эмпатии и желания работать с людьми;
• Грамотная устная и письменная речь и способность поддержать разговор;
• Честность и открытость;
• Навыки продаж и поддержания высокого уровня сервиса;
• Грамотное решение конфликтных ситуаций;
• Умение делать красивые, эстетичные фото и видео;
• Желание развиваться и влиять на результат;
• Высокий уровень стрессоустойчивости и ответственности.

• График 2/2 с 9:00 до 21:00 (в праздники возможны переработки);
• Офис на Ратомской, 7;
• Подарки и бонусы от компании;
• Классный коллектив и суперадекватное руководство.