Менеджер по сопровождению регулярных клиентов

Задачи менеджера по сопровождению клиентской базы:

• Сопровождение клиента от момента переговоров до контроля оплаты;

• Пролонгация договоров с расширением версий приобретённых ранее продуктов Актион и продажа Справочных Систем регулярным клиентам в другие профессии компаний;

• Основное время работы менеджер сопровождения проводит общаясь с клиентами по телефону, иногда по договорённости выезжает на личные встречи для повышения лояльности с брендированным материалом в подарок;

• Главный показатель качественной работы менеджера по сопровождению – Клиент доволен работой своего менеджера, доволен работой системы и готов продлять свою работу с нами.

• Работа с документацией, входящими звонками, дебиторской задолженностью;

• Владение техникой продаж и умение её применять в работе с клиентами.

Требования:

• Навыки ведения телефонных переговоров;
• Нацеленность на результат;
• Грамотная речь;
• Обучаемость;
• Умение работать в команде;
• Опыт в сфере продаж В2В, B2G приветствуется;

• Допродажи в сопровождаемую базу клиентов, расширение версий с 6 мес. на 12 мес.,
• Делать предложение другим должностям в ту же компанию о покупке систем.

Что есть у каждого нашего сотрудника в отделе сопровождения:

• Проходят обязательное онлайн обучение в программе < <Актион Университет>> и получают удостоверение установленного образца о повышении квалификации;

• Стабильная зарплата в среднем от 70 тыс. руб., в сбытовой период более 100 тыс.руб.

• Оформление в соответствии с ТК (отпуск, больничный);
• Корпоративное обучение, тренинги, конкурсы;
• Работа в офисе, комфортные условия труда;
• Перспектива профессионального и личностного роста;
• Дружный, активный и целеустремленный коллектив;
• Карьерный рост при положительной динамике результатов;
• Участие в корпоративных мероприятиях;
• График работы с 8:30 до 17:00
Приглашаем в наш офис.
Уважаемые соискатели, если вы сознательно откликнулись на нашу вакансию, напишите, пожалуйста, сопроводительное письмо, в котором мы определим вашу мотивацию, для лёгкого проведения собеседования. Спасибо.

С уважением, менеджер по персоналу ООО "БИГранта" Вахитова Кристина.