Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами / администратор (спорт, СПАРТАК Лужники)

Организация ищет сильного менеджера по работе с клиентами.

Это не позиция “сидеть в офисе”.
Мы ищем не просто администратора, а ответственного, самостоятельного и вовлечённого человека, способного выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и доводить поставленные задачи до исполнения.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (звонки, мессенджеры)
• Запись на тренировки, консультации
• Сопровождение клиента (от заявки до длительного обучения)
• Контроль оплат и продлений

• Организация:
— турниров
— мероприятий
— внутренних процессов

• Работа с подрядчиками
• Контроль задач и сроков

Требования:

• Ответственность за результат(ключевое)
• Умение работать с задачами и дедлайнами
• Навык общения с клиентами
• умение видеть проблемы и желание находить пути их решения

Будет плюсом:
• опыт в продажах / клиентском сервисе
• опыт в спортивной сфере

Условия:

• Работа в спортивной организации
• Карьерный рост
• Стабильный доход

• Работа в молодом и дружном коллективе

Важно: В сопроводительном письме ответьте на 2 вопроса:

1. Опишите ситуацию, где вы самостоятельно довели задачу до результата

2. Почему вам интересна работа в спортивной сфере