РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА СОПРОВОЖДЕНИЯ

ООО "Ювилс Лизинг" - быстроразвивающаяся лизинговая компания, оказывающая услуги финансового лизинга для бизнеса и физических лиц.

Компания находится в поиске РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА СОПРОВОЖДЕНИЯ, готового взять на себя управление сопровождением договоров лизинга после продажи: от подписания до закрытия договора.

В зоне ответственности есть два направления, ориентированных на работу с клиентом (коммуникация, платежи, изменение условий) и на работу с юридической цепочкой сделки и имуществом (изъятие, перенайм, закрытие договоров).

Что будет нужно делать:

✅ выстраивать и развивать процессы сопровождения;

✅ обеспечивать соблюдение сроков (SLA), качества обработки и стабильности показателей;

✅ координировать решение сложных и нестандартных кейсов (смерть клиента, претензии);

✅ взаимодействовать с другими подразделениями (контакт-центр, юристы, бухгалтерия, IT и т.д.);

✅ минимизировать финансовые, юридические и репутационные риски в части сопровождения договорных отношений;

✅ развивать команду, распределять нагрузку, повышать компетенций сотрудников.

✅ внедрять изменения, стандартизировать и автоматизировать процессы.

Что мы ждём от кандидатов:

✅ высшее экономическое (юридическое) образование;

✅ опыт работы в лизинговой организации (в части сопровождения договорных отношений) от 2-х лет;

✅ понимание жизненного цикла договора лизинга и процессов сопровождения;

✅ умение работать в CRM и 1С;

✅ четкость и аккуратность в работе с документами и внимательность в работе с клиентами.

Вашим преимуществом будет:

✅ опыт управления структурным подразделением (банк, лизинг) от 2-х лет;

✅ системное мышление и ориентация на результат.

Главные личные качества, которые мы ожидаем от кандидата – ответственность, инициативность, аналитический склад ума, честность.

Взамен мы готовы предложить:

✅ официальное трудоустройство согласно ТК РБ;

✅ работу в комфортном офисе рядом со ст. м. «Кунцевщина»;

✅ полный рабочий день (пн-пт с 9:00 до 18:00);

✅ з/п на карту 2 раза в месяц, полный соцпакет;

✅ медицинское страхование;

✅ работу в надежной и активной компании с заряженным на победы и развитие коллективе.