Заранее готовить рабочее место к проведению мастер-класса и обеспечивать запас материалов, необходимых для проведения мастер-класса;
Встреча гостей в холле фабрики в заранее согласованное время;
Проводить краткую экскурсию с исторической справкой;
Проводить мастер-класс, выбранный гостями, активно помогать и принимать участие в работе гостей;
Предлагать гостям доп.услуги по обжигу и глазуровке полученных изделий;
В случае согласия гостей на обжиг и глазуровку изделий, выдавать им полную информацию по срокам получения готовых изделий устно и на бумажном носителе;
Провожать гостей в магазин и сообщить продавцу сумму на которую были оказаны услуги;
Убирать рабочее место;
Зачищать, глазуровать и направлять на обжиг, изделия оставленные гостями, в срок не превышающий 60 дней;
Полученные изделия запаковывать и направлять гостям.