Аналитик клиентского сервиса
Аналитик клиентского сервиса
Москва, Веткина улица, 4
Метро: Марьина РощаОписание вакансии
- Обязанности:
- Определение и контроль достижения ключевых показателей эффективности (KPI) департаментов.
- Проведение оценки эффективности подразделений, процессов и должностей.
- Анализ клиентской базы, товарного ассортимента и других направлений деятельности компании.
- Разработка, контроль корректности и совершенствование отчетности, участие в постановке ТЗ для доработки ПО.
- Подготовка аналитических отчетов и предложений по повышению эффективности и прибыли компании.
Требования: - Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом.
- Знание Pyton, Power BI, SQL.
Условия: - График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Офисный формат работы. После испытательного срока готовы предоставить гибридный формат.
- скидка на ДМС;
- Ювелирные подарки сотрудникам в честь возрастания стажа работы в команде;
- Скидки на покупку ювелирных изделий;
- Спортивные мероприятия: баскетбол, футбол, настольный теннис, беговые марафоны, плавание и танцы;
- Стабильную выплату заработной платы два раза в месяц без задержек;
- Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: День Рождения, подарки детям на Новый год;
- Оборудованная кухня внутри офиса с кофемашиной;
- Просторный и комфортный офис в шаговой доступности от метро Марьина Роща.
ЕСЛИ УЗНАЛ(А) СЕБЯ - ОТКЛИКАЙСЯ! С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЁМ, КОГДА ТЫ СТАНЕШЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ.
Навыки
- SQL
- Аналитическое мышление
- Подготовка отчетов
- Python
- Power BI
Адрес
Похожие вакансии
ИТ-аналитик
Ассоциация волонтерских центров, некоммерческих организаций и институтов общественного развития Добро.рф
Москва
Не указана
