Менеджер-продавец в ритуальное агентство

Обязанности:

1. Работа с клиентами:

- консультация родственников усопшего по услугам и товарам по телефону и лично в агентстве

- подбор необходимых ритуальных товаров (гробов, венков, и др. атрибутики)

- предоставление информации об услугах (транспорт, организация похорон, оформлении документов и т.д)

- сопровождение клиента от первого звонка до закрытия заказа.

2. Продажи и документооборот:

- оформление заказов и договоров

- ведение кассы, контроль оплаты

- учет реализации в системе 1С

- подготовка еженедельного отчета по продажам

3. Координация процессов:

- взаимодействие с мастерами, водителями

- контроль своевременной доставки товаров и услуг

- отслеживание наличия товаров на складе

4. Административные задачи:

- поддержание порядка в торговом зале

- принятие товара, проверка качества и количества

- участие в ревизии

- ведение журнала обращений клиентов

Требования:

1. Профессиональные:

- опыт в продажах (желателен)

- умение работать с людьми, проявлять такт, спокойствие, эмпатию, сострадание

- грамотная речь, уверенное устное общение

- владение базовыми офисными программами

- умение вести кассу и отчетность

2. Личностные:

- стрессоустойчивость

- ответственность и пунктуальность

- исполнительность и аккуратность

- честность и уважение к клиентам

- График: будни полный день с 8.30 до 17.30, суббота до 14,00, воскресенье выходной

- З/п: оклад 85 000 тг +% от продаж

- официальное оформление, испытательный срок

- обучение специфики работы -за наш счет

- работа в стабильной компании

- возможность карьерного роста (старший менеджер/управляющий)