Менеджер по клинингу

Учёт рабочего времени сотрудников, формирование графиков смен и табелирование;

контроль взаимозаменяемости клинеров, оперативная замена выбывших сотрудников;

курирование, инструктаж и обучение новых сотрудников на объекте;

участие в подборе персонала: проведение собеседований, оценка навыков кандидатов;

организация и контроль качества работы персонала на всех закреплённых объектах;

контроль за соблюдением стандартов и технологий уборки;

регулярные выезды на объекты для проверки качества выполняемых работ;

обеспечение бесперебойного предоставления услуг клининга;

контроль состояния и исправности уборочного оборудования (пылесосы, парогенераторы и т. д.);

ведение отчётной документации;

составление графиков работ и «дорожных карт», корректировка планов при необходимости;

Экономический расчёт новых объектов, калькуляция стоимости уборки;

Взаимодействие с Заказчиком: решение возникающих претензий, подписание актов выполненных работ;

Контроль за дисциплиной персонала (соблюдение формы, времени выхода, ТБ).

Решение оперативных организационных вопросов на местах.

Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point);

Знание офисной оргтехники (принтер, сканер);

Знание работы в CRM-системах