Руководитель направления клиентского сервиса и эксплуатации ШПД

Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде!

Итак, вам предстоит:

• Обеспечивать руководство и достижение КПЭ отделами клиентского сервиса и ремонта сетей ШПД, обеспечивать эффективное кросс – функциональное взаимодействие;
• Проводить все необходимые мероприятия для обеспечения укомплектованности штата во вверенном подразделении, организовывать обучение новичков технологическим процессам, новым навыкам работы.
• Планировать потребности и формировать заявки на поставки ТМЦ для обеспечения подразделения оборудованием, материалами и инструментами.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Высшее образование: менеджмент/инженерные специальности/телекоммуникации /проектирование и строительство сетей связи;
• Управленческий опыт работы в технических областях от 3 лет (ИТ, телекоммуникации);
• Знание основ построения сетей ШПД;
• Навыки ведения переговоров с клиентами и подрядными организациями;
• Знание нормативных документов в области связи;
• Опыт работы с Microsoft Office.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство на бессрочный трудовой договор (предоставляем оплачиваемые больничные, отпуска и прочие социальные гарантии);
• Фиксированный оклад с первого месяца работы;
• Ежеквартальную премию;
• График работы 5/2: ПН-ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ с 09:00 до 16:45;
• Корпоративную сотовую связь с покрытием расходов;
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
• Реальные перспективы карьерного роста;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.