Подготовить и подписать акты приема-передачи жилых и нежилых помещений, выдавать пакет документов и ключей;
Формировать пакеты с ключами и документами для дольщиков;
Обзванивать дольщиков, приглашать на получение ключей;
Работать с дольщиками (лично принимать, принимать входящие звонки, работать с обращениями и жалобами, консультировать по вопросам гарантии и др. вопросам, возникающим в процессе приемки квартиры);
Вести базы в амоCRM, вносить изменения информации о дольщиках;
Заполнять реестры, таблицы и журналы о уже выданных, а также только сдающихся объектах с постоянным его обновлением;
Подготавливать и отправлять письма после ввода дома в эксплуатацию по средствам электронной отправки, а также Почтой России;
Заполнять реестров по новым проданным квартирам;
Проверять реестров по ремонтам;
Подготавливать реестры к новым выдачам;
Подготавливать документы к выдаче (печатать инструкции, доверенности, редактировать акты);
Ежемесячно сверяться по переданным квартирам с бухгалтерией.
Требования:
Владеть программой MS Word и на уровне продвинутого пользователя;
Уверенно пользоваться ПК
Уметь работать в команде;
Клиентоориентированность;
Навык ведения переговоров (будет преимуществом);
Готовность к разъездному характеру работу между ЖК.
Условия:
Работа в стабильно развивающейся компании (Компания входит в ТОП-10 застройщиков РФ);
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
Система наставничества: мы постепенно и поэтапно погружаем в работу нового сотрудника, обучаем всем процессам и закрепляем наставника, который будет помогать и курировать вас на входе, чтобы ваша адаптация прошла легко;
Внутренние программы обучения, учебный портал и ресурсы для личного роста;
ДМС;
Корпоративная система скидок на приобретение жилья;
Работа в комфортном, современном и стильном офисе;