Ведущий специалист на удержание клиентов

Банк Уралсиб — это не просто банк федерального уровня, это команда из 45 регионов, где люди действительно являются главной ценностью. Мы растем, и сейчас ищем тех, кто готов начать карьеру в финансах вместе с нами.

Что ты будешь делать:

• обработка входящих обращений клиентов по закрытию действующей карты (кредитной или дебетовой) на звонках и чатах с целью удержания и повышения лояльности к банку;
• исходящие вызовы с целью продажи КК/КН действующим клиентам банка;

Наши ожидания:

• грамотная устная и письменная речь;
• уверенный пользователь офисных программ.
• желание расти в банковской сфере и иметь достойный доход;
• стремление общаться с людьми и искренне хочешь им помочь.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход: Оклад 46500 руб. (до вычета) + ежемесячные премии по результатам работы. Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Удобный график: 2/2 с 10:00 до 22:00 — идеальный баланс рабочего времени и выходных.
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Оплачиваемое обучение: Мы платим тебе, пока ты учишься! У тебя будет личный наставник, который поддержит на старте.
• Надёжность: Официальное трудоустройство с первого дня (отпуска, больничные — всё по ТК РФ).
• Акция «Приведи друга»: Получи 15 000 рублей за каждого знакомого, который станет частью нашей команды.

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:

Начинающий специалист, начало карьеры, без опыта, контакт центр, КЦ, колл центр, Контактный центр, Сall центр, Оператор CAll центра, специалист в call центр, специалист контактного центра, начинающий, оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, оператор ПК