Специалист поддержки пользователей
Специалист поддержки пользователей
Шелехов
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием, идентификация и регистрация входящих обращений
- Общение со второй линией поддержки
- Решение на своем уровне простых пользовательских задач
- Прием входящих звонков
- Знание ПК, Excel, Word, Outlook
- Высшее образование
- Коммуникация с людьми разных возрастов
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях в моменте общения с пользователем, доброжелательность
-
Место работы: г. Иркутск, Пискунова, 160
- График работы 5/2, с 11:00 до 20:00 или 14:00 до 23:00 (время Иркутское), доставка Такси
- Официальное трудоустройство по ТК
- Конкурентная оплата труда, ежемесячная выплата заработной платы два раза в месяц, ежегодная индексация заработной платы
- Добровольное медицинское страхование
- Карьерный рост и обучение за счет компании
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
