Специалист поддержки пользователей
Специалист поддержки пользователей
Иркутск, улица Пискунова, 160
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием, идентификация и регистрация входящих обращений
- Общение со второй линией поддержки
- Прием входящих звонков
- Знание ПК, Excel, Word, Outlook
- Коммуникация с людьми разных возрастов
- Решение на своем уровне простых пользовательских задач
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях в моменте общения с пользователем, доброжелательность
-
Место работы: г. Иркутск, Пискунова, 160
- График работы 5/2, с 11:00 до 20:00 или 14:00 до 23:00 (время Иркутское)
- Официальное трудоустройство по ТК
- Конкурентная оплата труда, ежемесячная выплата заработной платы два раза в месяц, ежегодная индексация заработной платы
- Добровольное медицинское страхование
- Карьерный рост и обучение за счет компании
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Специалист центра международных сервисов (ФГБОУ ВО "ИРНИТУ")
ФГБОУ ВО Иркутский национальный исследовательский технический университет
Иркутск
от 43000 RUR
Главный специалист отдела эксплуатации транспортных средств
ФГКУ Байкальский поисково-спасательный отряд МЧС России
Иркутск
до 45000 RUR
Старший уборщик/бригадир (специалист профессиональной уборки)
ЧОУ ОК Точка будущего
Иркутск
до 55000 RUR
Специалист по социальной работе (ЕКЦ)
ОГБУ Региональный Ресурсный Многопрофильный Центр Рост
Иркутск
от 48000 RUR
Специалист по учебно-методической работе (Факультет повышения квалификации преподавателей)
ФГБОУ ВО Иркутский национальный исследовательский технический университет
Иркутск
до 50000 RUR