Менеджер маркетплейса (kaspi)

Мы запускаем продажи бытовой техники в Казахстане: магазин в Kaspi, лендинг с переходом в WhatsApp, товар уже на фулфилменте. Сейчас ищем первого человека в это направление — того, кто поможет руками выстроить операционную работу и будет держать её в порядке.

Нам нужен включённый менеджер, который умеет доводить задачи до результата, не теряется в новых вводных и готов разбираться в процессе глубоко.

Что нужно будет делать:

— заводить и вести карточки товаров в Kaspi;

— работать с описаниями, структурой карточек и SEO;

— запускать и сопровождать рекламные активности;

— следить за представленностью товаров, наличием и операционными вопросами;

— работать с отзывами, вопросами покупателей и клиентскими обращениями;

— коммуницировать с поддержкой Kaspi и помогать решать спорные ситуации;

— взаимодействовать с фулфилментом и подрядчиками;

— собирать базовую аналитику, работать в Excel, понимать, где взять нужные данные;

— помогать с поиском блогеров или подрядчиков под точечные задачи на старте;

— держать в фокусе общий результат по направлению, а не только отдельные мелкие задачи.

Что для нас важно:

— опыт работы с Kaspi или сильный релевантный опыт в e-commerce / маркетплейсах;

— уверенное владение русским языком;

— грамотный письменный казахский;

— умение нормально, спокойно и по делу общаться с клиентами;

— ответственность, самостоятельность и включённость;

— Excel на рабочем уровне;

— готовность не говорить “это не моя зона”, а искать решение и доводить вопрос до конца.

Будет плюсом:

— опыт запуска рекламы и понимание аналитики;

— опыт общения с поддержкой маркетплейсов;

— понимание логики фулфилмента и товарной операционки;

— опыт работы с блогерами, подрядчиками, локальными исполнителями.

Формат работы:

Мы смотрим на человека не по часам, а по результату. Важно быть на связи, держать задачи под контролем и не выпадать из процессов. Иногда могут быть вопросы, которые нужно быстро подхватить, в том числе вне классического графика.

Кого точно не ищем:

Нам не подойдёт человек с формальным подходом в стиле “это не моя работа” или “мне не сказали — значит, не делаю”. Нам нужен взрослый, включённый сотрудник, который умеет брать задачу и доводить её.

Что предлагаем:

— работу в растущем направлении с возможностью стать ключевым человеком по Казахстану;

— прямое влияние на запуск и развитие канала;

— свободу в работе без лишнего микроменеджмента;

— возможность вырасти вместе с направлением в более сильную роль.