Консультант

Онлайн-консультант

Обязанности:

• Принимать обращения клиентов из мессенджеров и онлайн-чата
• Консультировать по товарам, наличию, ценам и срокам доставки
• Создавать и вести заказы в системе (CRM/учётная программа)
• Передавать заявки менеджерам и другим отделам при необходимости
• Следить за качеством сервиса и уровнем удовлетворенности клиентов

• Грамотная и вежливая речь на узбекском и русском

• Уверенное владение ПК, быстрый набор текста
• Стрессоустойчивость и умение работать с большим потоком обращений
• Ответственность, пунктуальность и желание помогать людям
• Опыт в продажах или клиентском сервисе

• Стабильная зарплата + бонусы за результаты
• Рабочее место в офисе с обедом, дружный коллектив
• Возможен карьерный рост
• Скидки на продукцию магазина