Помощник / Операционный ассистент собственника

О компании

ООО «Djamilun Elite» — мебельная компания с собственным производством, работающая с 2021 года. Мы создаем качественную и стильную мебель, учитывая потребности наших клиентов. Наши изделия отличает долговечность, эргономичность и современный дизайн, что позволяет создать комфортные и функциональные пространства

Вакансия

В связи с ростом компании требуется операционный помощник собственника, который будет управлять потоками задач, клиентов и монтажных процессов.

Это не административная роль.

Это позиция, где вы напрямую влияете на:

• выполнение задач собственника
• качество обработки клиентов
• контроль монтажных проектов

Обязанности

1. Управление задачами собственника

• фиксация всех поручений
• контроль выполнения задач
• ежедневное обновление статусов
• контроль сроков и блокировок
• формирование ежедневного отчета собственнику

2. Работа с клиентами (лидами)

• первичная коммуникация с клиентами (Instagram / мессенджеры)
• выявление запроса, объекта и бюджета
• квалификация клиента (целевой / нецелевой)
• перевод клиента на первичную встречу для презентации КП
• фиксация договоренностей в CRM

3. Контроль монтажей

• ежедневный сбор статуса монтажных объектов
• контроль этапов работ
• фиксация проблем на монтаже
• контроль их решения
• отчет по каждому объекту

Требования

Обязательно:

• системное мышление
• высокая ответственность и дисциплина
• умение работать с большим количеством задач одновременно
• грамотная письменная коммуникация
• внимательность к деталям
• способность работать без постоянного контроля

Плюсом будет:

• опыт в продажах / клиентском сервисе
• опыт в проектном управлении
• работа в CRM (Bitrix / Excel / Notion)

Условия

• полный рабочий день
• работа напрямую с собственником
• высокая вовлеченность в процессы компании
• быстрый рост при результатах
• работа на месте работодателя (Ташкент)

Обучение и развитие

• обучение по внутренним регламентам: управление задачами, работа с клиентами, контроль процессов
• системное понимание, как строится операционное управление в бизнесе
• обучение через практику, а не теорию

Карьерный рост

• рост из ассистента в операционного менеджера / руководителя направления
• возможность возглавить отдельный блок (монтажи / клиентский поток)
• перспектива выхода на позицию руководителя отдела

Оплата

• 4 000 000 so'm — стартовый уровень
• до 15 000 000 so'm — при высокой эффективности и самостоятельности
• рост зависит от выполнения KPI и уровня ответственности

Отбор кандидатов

Процесс включает:

• тестовое задание
• собеседование
• испытательный период

Как откликнуться

В отклике укажите:

краткий опыт работы

почему вы подходите на роль с высокой ответственностью

пример ситуации, где вы управляли несколькими задачами одновременно

почему вам подходит работа с контролем и отчетностью

Отклики без этих пунктов не рассматриваются.

Ключевые навыки

• деловая переписка
• управление задачами
• работа с CRM (Bitrix24)
• контроль исполнения
• работа в многозадачном режиме
• коммуникация с клиентами
• аналитическое мышление