Администратор в Барбершоп
Администратор в Барбершоп
Бишкек, улица Тоголок Молдо, 40/4
Описание вакансии
Обязанности:
- Поддержание сервиса, чистоты и порядка.
-Обслуживание клиентов (следить за сотрудниками за оказанием соответствующих услуг и
поддерживать-помогать им).
-Умение продавать услуги и сопутствующие товары.
-Осуществление записи клиентов оперативно, (по телефонным звонкам, сообщениям, по программе онлайн записи) и корректно.
-Умение оперативно консультировать клиентов по услугам и разным соответствующим вопросам при телефонном разговоре и по whatsapp.
-Ведение внутренней документации (записи, учет денег и др).
-Организация трудовой дисциплины.
- Знать основы управления, организации трудовой деятельности.
- - Рассматривать претензии, связанные с плохим обслуживанием клиентов и проводить
необходимые организационные мероприятия.
- Обеспечивать чистоту и порядок.
- Оперативно отвечать на звонки и коммуникации.
- Знание кыргызского и русского языков обязательно
-Знание английского языка желательно
- Работа в южных микрорайонах г. Бишкек
Работа в центре г. Бишкек
Дружная сплочённая молодая команда
Трудовой договор/соц. фонд
Отличная заработная плата
З/п + % + % от продаж
График с 09:30 до 21:00
Рабочий график 4/3 или 5/2
Гибкий график выходных
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- CRM
- Обучение персонала
- Работа с возражениями
- Ведение отчетности
- Подбор персонала
- Мотивация персонала
- Урегулирование конфликтов
- Консультативные продажи
- Закупка товаров и услуг
- Ведение переговоров
- Ведение клиентской базы
- Работа с жалобами клиентов
