Специалист по работе с клиентами (со знанием английского языка, без звонков)

Компания "Гуру сервис" оказывает консалтинговые и аутсорсинговые услуги. В связи с увеличением объёма выполняемых задач в нашу Команду требуется ещё один сотрудник.

Гибридный график работы (два раза в неделю в офисе).

Задачи, которые тебе предстоит выполнять:

- Обработка заявок от клиентов;

- Ответы на вопросы клиента, поступившие по электронной почте.

Мы ждём:
- Готовности работать в сменном графике (без ночных смен). Смены: 5/2, 2/2.
- Английского языка на уровне Upper-Intermediate.
- Высокой скорости набора текстов.
- Внимательности к деталям, когда в работе присутствует монотонность.

- Уверенности в пользовании ПК. Быть техническим экспертом необязательно, достаточно разбираться в таких программах, как MS Office, Google Docs, Teams.

Мы предлагаем:
- Оклад от 70 000. Есть квартальная премия.
- Прозрачные условия трудоустройства (официальное оформление с первого дня работы).
- Забота о здоровье, наличие в компании хорошего пакета ДМС. Также у нас есть психолог.
- Современное оборудование для работы.
- Уютную кухню, сладости, свежие фрукты и другие блага для комфортной работы.
- Мы понимаем: чтобы хорошо работать, нужно хорошо отдыхать - отпуск 28 календарных дней.
- Индивидуальное обучение для каждого на старте.
- Наличие опытных наставников, которые помогут в организации рабочего процесса.