Менеджер в отдел контроля качества
Менеджер в отдел контроля качества
Описание вакансии
Обязанности:
- Верификация контрагентов (юридических лиц, ИП, самозанятых) перед передачей в коммерческие подразделения
- Контроль корректности тарифов в транспортных накладных
- Формирование клиентской базы для менеджеров продаж
- Контроль исполнения задач
- Обработка срочных запросов
- Работа в CRM (АМО)
- Мониторинг пропущенных звонков и их распределение
- Подготовка и подача претензий, жалоб, аудитов, контроль их исполнения
- Отслеживание входящей информации (Mattermost, электронная почта) и оперативное оповещение ответственных лиц
- Предоставление регулярных отчетов
- Дополнительные задачи от руководителя
Требования:
- внимательность
- умение быстро реагировать на много запросов одновременно (многозадачность)
- умение аргументированно донести свою точку зрения
- объективный подход
-
График: 5/2
-
с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
-
выходные сб, вс
- без звонков
Навыки
- Контроль качества
- Деловое общение
- Контроль выполнения задач
- Внутренний контроль
- Навыки межличностного общения
- Управление качеством
- Ведение переписки
- Анализ данных
- Электронная почта
- Транспортная накладная
- Составление отчетности
- Умение работать в коллективе
- Деловая коммуникация
- Внутренний аудит
- Контроль исполнения решений
- Умение планировать
- Точность и внимательность к деталям
Похожие вакансии
Ассистент Wildberries/бизнес-ассистент (менеджер Wildberries)
Кириенко Дарья Сергеевна
Самара
от 50000 RUR
