Бизнес аналитик процессов / Process Manager

О компании:
Мы — лидеры категорий бытовой химии на Wildberries и Ozon. Завершили 2025 год с выручкой более 2 млрд рублей и продолжаем активно расти.
Наш бренд Easy Clean — это сочетание собственного производства и глубокой экспертизы в e commerce.
Сейчас компания находится на этапе масштабирования. Нам нужен человек, который выстроит системные бизнес процессы, внедрит их в работу команды и уберет операционный хаос.

Задачи:
● Проведение аудита текущих бизнес процессов компании
● Выявление узких мест, потерь и неэффективных операций
● Описание процессов as is
● Проектирование и внедрение процессов to be
● Разработка процессов с нуля там, где их нет
● Оптимизация ключевых процессов компании
● Внедрение процессов в работу команды, не на бумаге, а в реальности
● Описание регламентов, инструкций и чек листов
● Внедрение метрик и KPI по процессам
● Обучение сотрудников новым процессам и сопровождение внедрения
● Контроль соблюдения процессов и их доработка
● Оптимизация между отделами закупки, склад, маркетинг, продажи
● Оптимизация процессов работы с маркетплейсами Wildberries и Ozon
● Постановка задач на автоматизацию процессов в Bitrix

Ожидаемый результат:
● Ключевые процессы описаны, внедрены и используются в работе
● Сотрудники понимают и соблюдают процессы
● Устранены узкие места и дублирующие операции
● Снижено количество ошибок в операционных процессах
● Увеличена скорость выполнения задач
● Повышена управляемость бизнеса

Требования:
● Опыт выстраивания бизнес процессов с нуля
● Опыт от 3 лет на аналогичной должности со схожими задачами
● Опыт внедрения процессов, а не только их описания
● Опыт обучения сотрудников и проведения изменений
● Умение находить узкие места и упрощать процессы
● Опыт описания регламентов и инструкций
● Навык сбора требований и общения с бизнесом
● Понимание, как процессы влияют на эффективность и деньги
● Понимание принципов автоматизации процессов в CRM системах, например Bitrix
● Опыт постановки задач на автоматизацию

Мы ищем человека, который:
● Умеет наводить порядок в хаосе
● Не боится работать с людьми и менять их привычки
● Сам находит проблемы без четкого ТЗ
● Думает через результат, а не через документы
● Доводит изменения до внедрения и закрепления
● Умеет объяснять, обучать и «продавать» изменения команде

Будет плюсом:
● Опыт в e commerce или операционном бизнесе
● Опыт работы с маркетплейсами
● Опыт автоматизации процессов
● Опыт масштабирования бизнеса

Условия:
● Конкурентная заработная плата, обсуждается по результатам собеседования
● Удаленный формат работы
● Высокая степень влияния на бизнес и принятие решений
● Работа напрямую с собственниками и быстрые внедрения без бюрократии
● Возможность выстроить процессы в компании с оборотом более 2 млрд рублей
● Динамичная среда без лишних согласований и долгих циклов

Почему эта роль важна:
Ты будешь напрямую влиять на эффективность бизнеса, скорость роста и прибыль компании. Это роль не про документы, а про реальные изменения, внедрение и результат.