Менеджер по работе с клиентами (чат-оператор)
Менеджер по работе с клиентами (чат-оператор)
Алматы, Иссыкская улица, 29
Метро: АбаяОписание вакансии
COCOMAMA — сервис почасовых нянь в Алматы | Астана
Мы — организованный сервис, который ежедневно подбирает нянь для семей. Работаем по четким правилам и обрабатываем стабильный поток запросов от мам ежедневно. В нашей базе более 100 нянь.
Обязанности- Консультировать клиентов через WhatsApp Business
- Подбирать подходящую няню из базы
- Фиксировать данные заявки (адрес, время, возраст ребенка)
- Контролировать приход и уход няни
- Считать сумму и отправлять счет
- Вести таблицу заявок
- Грамотный русский и казахский языки
- Быстро и оперативно отвечать на сообщения
- Умение работать четко и без ошибок
- Критическое мышление и логика в стрессовых ситуациях
- Шустрая и собранная
- Умение работать с Excel и WhatsApp Business
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
- Офис в районе Саяхата (Райымбека-Жангельдина), Алматы
- Оклад 200 000 тг + до 100 000 тг при выполнении плана
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Навыки переговоров
- Холодные продажи
- исполнение поручений руководителя
- оформление заказов
- Прием и распределение звонков
- Первичная бухгалтерская документация
- Умение работать в коллективе
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Сотрудник в отдел по работе с посетителями
Корпоративный Фонд Almaty Museum of Arts
Алматы
от 230000 KZT
Менеджер по продажам, переписке (кулоны с гравировкой и портреты на заказ, входящий трафик)
МногоКартин
Алматы
до 500000 KZT
Менеджер склада в магазине женской одежды AVRORA (ТРЦ Dostyk Plaza)
Avrora Fashion Gallery (ИП Пурей Е.И.)
Алматы
до 250000 KZT