Руководитель по привлечению зарплатных проектов

Тараз, улица Казыбек би, 182

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществляет консультационные услуги потенциальным клиентам / действующим клиентам Банка по услугам/продуктам, предусмотренным продуктовой линейкой/ тарифами Банка.
Проведение анализа потенциальных клиентов в регионе с целью привлечения на операционное обслуживание, в том числе на зарплатные проекты Банка.
Организация и/или проведение презентаций, встреч, телефонных переговоров и деловой переписки с потенциальными и действующими клиентами.
Развитие и поддержка партнерских взаимоотношений с действующими и потенциальными клиентами.
Исполнение стратегических задач Банка, планов продаж, KPI, бюджета, обеспечение окупаемости карточных продуктов
Обеспечение привлечения, обслуживания, удержания зарплатных проектов.
Обеспечение деятельности филиала по поддержанию имиджа Банка.
Увеличение объема продаж банковских продуктов/услуг.
Исполнение личных плановых показателей, доведенных Руководителем Дирекции организации розничных продаж.
Вводит полную, корректную персональную/идентифицирующую информацию о клиентах в модуле «Клиенты и счета» на базе Colvir и в Банковском приложении «Менеджер контакта». Обеспечивает ведение и поддержание в актуальном состоянии информации о клиентах в карточках модуля «Клиенты и счета» и в Банковском приложении «Менеджер контакта» (статус, адреса, телефоны, e-mail и др. личные данные);
Формирует и предоставляет отчетность о проделанной работе непосредственному руководителю. В случае обнаружения подозрительной операции, информирование руководства филиала о сделках и транзакциях клиентов, противоречащих международным требованиям и внутренним нормативным документам, в рамках осуществления комплаенс-контроля;
Обеспечивает высокий уровень сервиса и конфиденциальности в работе, обеспечивает своевременное реагирование на письменные и устные запросы, жалобы, предложения клиентов;
Осуществляет надлежащую сверку предоставленных Агентом/Партнером копий документов с подлинниками документов (при сборе документов в рамках своей компетенции);
Обеспечивает полноту и сохранность подлинников документов, находящихся в работе подразделения, в том числе за наличие и сохранность подлинников документов до передачи досье по акту приема-передач в соответствующее подразделение Банка;
Организация и участие в региональных выставках, форумах, конгрессах, конференциях, бизнес-семинарах, а также во всех маркетинговых программах Банка по Розничному Бизнесу.
Исполнения установленных Банком требований по обеспечению информационной безопасности, а также правил работы с информационными ресурсами Банка
Контроль исполнения требований Банка к обеспечению информационной безопасности третьими лицами, с которыми работник взаимодействует в рамках исполнения должностных функций, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами
Информирование непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка.

Требования:

Высшее образование/Неоконченное высшее образование допускается (при предоставлении справки из ВУЗа и при согласовании руководителя Дирекции организации розничных продаж)/Среднее специальное образование.
Высшее образование/Высшее неоконченное образование/Среднее специальное образование, опыт работы в банковской системе в области продаж юридическим лицам не менее 2 лет (желательно).
Знание банковского законодательства, касающегося деятельности Филиала.
Знание Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности.
Знание нормативных актов Национального Банка Республики Казахстан.
Умение самостоятельно и профессионально принимать решения.
Умение самостоятельно и эффективно организовывать, управлять собственной работой.
Аналитическое мышление, высокие деловые и личные качества.
Клиенто и бизнес-ориентированный подход к работе.
Знание основ маркетинга и анализа, стратегии и культуры Банка, навыки продаж банковских продуктов и операционной деятельности филиала;
Навыки ведения деловой корреспонденции, навыки коммуникации, публичных выступлений, проведения обучения, презентаций
Знание казахского, русского, английского языков (желательно)
Способность нести большую нагрузку и выполнять разнообразную работу.
Обладание высокими морально-этическими качествами.
Компьютерная грамотность (знание программных продуктов MS Office, Excel, Word, Power Point, Internet Explorer, Outlook Express).