Менеджер отдела поддержки клиентов

Нам требуется супер-человек, ведь мы доверим вам самое ценное — клиентов. Основные компетенции и навыки: ответственность (как за себя, так и за других), коммуникабельность (вы любите людей и вам нравится с ними общаться). Важно понимание основ интернет-маркетинга (сайты-лендинги-контекст-ROI-SEO, вот это вот все) либо в целом опыт в ИТ-сфере.

Обязанности:

• общение с клиентами;
• постановка и контроль задач;
• внесение правок на сайты;
• развитие проектов;

• желателен опыт в сфере ИТ;
• хорошее знание web-технологий будет плюсом;
• понимание основ маркетинга и рекламы;
• навыки работы с CRM;
• грамотность;
• коммуникабельность;
• вежливость;
• высокая работоспособность

О нас:

• приветливый коллектив, интересные, часто нестандартные задачи и адекватное руководство;
• мы много внимания и времени вкладываем в развитие сотрудников, посещаем различные обучающие мероприятия: семинары, вебинары, тренинги и курсы. Работа с нами — отличная возможность оставаться в профессиональной форме и развивать свои навыки;
• уютный офис в ТЦ в центре Орла (ул. Ленина) в красивом месте, прохладный летом и теплый зимой, со вкусным кофе и чаем, настольным теннисом, дартсом и местом для отдыха;
• в обеденный перерыв можно погулять по парку и набережной;
• в здании ТЦ - продуктовый магазин, рядом пекарни, кофейни и кафе на любой вкус;
• остановка общественного транспорта в 3 минутах ходьбы от офиса, транспорт ходит во всех направлениях;
• оборудованное рабочее место;
• график работы: пн-пт с 09:00 до 18:00;
• компенсация любых спортивных активностей (фитнес, бассейн и т.д.);
• компенсация расходов на обучение и посещение профильных мероприятий до 100 %;
• оформление по ТК, ДМС, зарплата: оклад+% от стоимости проекта.