Менеджер по обслуживанию клиентов (в офис банка, физические и юридические лица)

Мы ищем специалиста, который умеет выстраивать комфортную коммуникацию с клиентами и хочет развиваться в банковской сфере.
В этой роли важно быть внимательным, доброжелательным и уверенно ориентироваться в клиентском сервисе и операционной работе.

Задачи:

• Обслуживание физических и юридических лиц в офисе банка;
• Консультирование клиентов по продуктам, услугам и сервисам банка;
• Оформление и сопровождение банковских операций;
• Подготовка и проверка документов;
• Работа с текущими запросами клиентов;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
• Выполнение стандартов качества обслуживания.

Для нас важно:

• Опыт работы в банке будет преимуществом;
• Опыт клиентского обслуживания и работы с документами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, ответственность, аккуратность;
• Желание работать с клиентами и развиваться в банковской сфере.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата;
• Возможность профессионального роста;
• Поддержка на этапе адаптации;
• Работа в команде, где ценят вовлечённость и результат.