Менеджер по продажам услуг в Китае (Бизнес-туризм)

Привет!

О компании:
Компания Xristofor специализирующаяся на деловом туризме, организации бизнес-миссий и предоставлении услуг профессиональных переводчиков и гидов в Китае. У нас свое юридическое лицо, официальный офис в Шанхае и сильная команда из более чем 30 проверенных гидов-экспертов в Пекине, Шанхае, Гуанчжоу и Ханчжоу.

Мы продаем не просто экскурсии, мы продаем безопасность, экспертность и время. Наши клиенты — это:

Собственники бизнеса и Топ-менеджеры (B2B): Им нужно найти надежного поставщика, провести жесткие переговоры на фабрике, организовать инспекцию отгрузки или посетить профильную выставку. Они ценят четкость, знание делового этикета и моментальное решение проблем.

Инвесторы и предприниматели: Ищут ниши, партнеров или оборудование в Китае. Им нужен не гид, а бизнес-ассистент со знанием языка и менталитета.

VIP-туристы (B2C): Люди, которые привыкли к высокому уровню сервиса, комфорту и эксклюзивным маршрутам. Они требовательны и готовы платить за качество.

Почему мы ищем сотрудника:
Сейчас у нас стабильный входящий поток заявок. Ранее все продажи, расчеты смет и закрытие сделок вел один из партнеров компании. Заявок стало так много, что мы ищем сильного «closera» (закрывателя сделок), который заберет на себя продажи, повысит конверсию и будет зарабатывать вместе с нами, расширяя базу клиентов.

Что нужно будет делать:

-Обрабатывать входящий поток горячих и теплых заявок/

-Проводить переговоры с клиентами (Владельцы бизнеса, топ-менеджеры, туристы), выявлять потребности.

-Рассчитывать стоимость услуг (туры, сопровождение, инспекции фабрик) и выставлять счета.

-Контролировать получение предоплаты и передавать клиента в отдел реализации (координаторам гидов).

-Вести клиентскую базу в CRM-системе Bitrix24.

-Дополнительно, cамостоятельный поиск и привлечение новых B2B-клиентов в холодную за хорошее вознаграждение.

Кого мы видим на этой позиции:

1. «Здоровая жадность» до результата и денег (Коммерческая хватка)

• В чем выражается: Человек не ищет теплый оклад в 100 000 рублей, чтобы просто «отсиживать» часы. Его мотивирует возможность влиять на свой доход. Он видит цифру «+10 000 рублей за холодного лида» и воспринимает это как личный вызов.

• Почему это важно: Оклад в 40 000 рублей — это лишь подушка безопасности. Настоящая прибыль компании и менеджера кроется в процентах. Нам нужен «охотник», который будет дожимать сделки, потому что хочет заработать.

2. Коммуникация «на равных» (Высокий статус общения)

• В чем выражается: В голосе нет заискивания, неуверенности или дрожи при разговоре с владельцем завода или инвестором. Менеджер общается уважительно, но как эксперт, который решает проблему клиента, а не как проситель.

• Почему это важно: Бизнесмены моментально считывают неуверенность. Если менеджер будет мямлить при обсуждении контракта на сопровождение по фабрикам Шанхая, клиент просто не доверит компании свои деньги и время.

3. Автономность и гипер-самодисциплина (Навык удаленки)

• В чем выражается: Менеджеру не нужен надзиратель. Он сам встает вовремя, сам проверяет колонку «Неразобранное» в Битрикс24 и сам ставит себе задачи по перезвонам.

• Почему это важно: Удаленная работа расхолаживает слабых. Если партнёр компании будет тратить время на то, чтобы пинать менеджера («а ты позвонил Ивану Ивановичу?»), смысл найма теряется.

4. Педантичность и математическая точность (Внимание к деталям)

• В чем выражается: Способность держать в голове несколько переменных. Умение не перепутать проценты, вычесть налог 12%, правильно рассчитать долю агента и не ошибиться в стоимости работы гида 3-го уровня.

• Почему это важно: В сложных В2В-сделках одна ошибка в математике сметы может съесть всю маржу компании. Это продажа не типового товара с полки, а сборного продукта.

5. Гибкость мышления (Адаптивность)

• В чем выражается: Если клиент внезапно меняет маршрут с Пекина на Гуанчжоу и просит добавить еще инспекцию двух фабрик, менеджер не впадает в ступор, а спокойно пересчитывает смету и предлагает новые варианты.

• Почему это важно: Китай — это динамичная среда. Планы клиентов меняются постоянно, и менеджер должен уметь перестраиваться на лету, не теряя при этом контроля над сделкой.

6. Экологичная настойчивость (Эмпатичный дожим)

• В чем выражается: Умение напомнить о себе так, чтобы это не выглядело как спам. Способность задать прямой вопрос: «Иван Иванович, мы с вами согласовали смету три дня назад. Что сейчас тормозит принятие решения?».

• Почему это важно: Цикл сделки в бизнес-туризме может быть растянут. Клиенты занятые люди, они забывают оплатить счет. Менеджер должен уметь профессионально возвращать их в диалог.

-У вас есть успешный опыт в продажах от 1 года (идеально — В2В услуги, туризм, консалтинг, логистика).

-Вы умеете продавать ценность, а не просто скидывать прайс-лист.

-Вы внимательны к цифрам: можете без ошибок рассчитать смету из нескольких переменных.

-У вас есть тихое рабочее место, стабильный интернет и навык самодисциплины для удаленной работы.

-Готовность оперативно погрузиться в продукт (мы предоставим подробную базу знаний по нашим услугам и специфике Китая).

-Что мы предлагаем (Условия и Мотивация):
-Мы сторонники прозрачной системы оплаты, где ваш доход напрямую зависит от результата.

-Формат работы: Полностью удаленная работа.

-Твердый оклад: 40 000 рублей.

-KPI 20 000

Процент со входящих заявок: 10% от суммы оплаченного заказа (после вычета налога 12%).

Процент с агентских заказов: 10% от суммы (после вычета налога 12% и вычета агентского вознаграждения 10%).

Бонус за холодные продажи (Экстра-мотивация): За каждого найденного вами нового клиента который совершит оплату от 100 000р мы платим единоразовый бонус +10 000 рублей, а также стандартные 10% от суммы сделки (после вычета налога 12%).

Поддержка: Вы не брошены на произвол судьбы. Мы даем лиды, готовую обучающую платформу по продукту и помощь руководителя на этапе адаптации.

Если вы прочитали до конца и поняли, что эта работа для вас, начните сопроводительное письмо со слов: «Я хочу продавать услуги в Китае, потому что...» и кратко опишите свой самый крутой кейс в продажах.