Менеджер в фото-/копицентр

Ищем не просто сотрудника, а нового члена команды. Нам нужен энергичный и доброжелательный человек для работы в нашей динамичной типографии.

Зарплата: от 40 000 до 60 000 ₽ на руки
— 2000₽ за смену — выплачиваются сразу после смены, каждый рабочий день.
— Ежемесячная премия от 10 000₽ (за выполнение плана и сложные заказы).
— Итог за месяц: 40 000 – 60 000₽.

График: 2/2 (два рабочих дня, два выходных) с 9:00 до 20:00.

О работе

У нас фотоцентр/типография с собственным производством и онлайн-конструктором заказов. Клиенты приходят сами, заказывают с сайта, звонят. Поток равномерный, но бывают часы «пик» и спокойные периоды.

Мы ищем человека, который сможет работать в живом ритме: встретить клиента, проконсультировать, принять заказ, сделать печать, выдать. И всё это — с улыбкой и без паники.

Что мы предлагаем

Стабильность

• График 2/2 — вы всегда знаете, когда работаете, когда отдыхаете.

• Работа в паре с другим сотрудником, задачи делите.

• Оплата без задержек: 2000₽ в день сразу на руки после смены.

Доход

• 2000₽ за каждую смену — гарантированно.

• Премия в конце месяца от 10 000₽ и выше (зависит от выручки и вашей активности).

• Для дизайнеров: отдельный процент за правки макетов и создание заказов.

Обучение

• Оплачиваемая стажировка: 500₽/день сразу + остаток за все дни перед первым выходом.

• Всему научим на месте: работа с принтерами, резаком, ламинатором, термопрессом, приём заказов, касса.

Атмосфера

• Живое общение с людьми (никаких холодных звонков).

• Современное оборудование и удобный онлайн-конструктор.

• Небольшая команда, без бюрократии и лишних совещаний.

• В смене работает несколько человек и есть возможность обратиться за помощью.

Что конкретно делать

• Работать на оборудовании (печать, резка, ламинация и тп), оказывать услуги.

• Встречать и консультировать клиентов.

• Принимать заказы на печать (фото, документы, сувениры, полиграфия).

• Помогать клиентам с онлайн-конструктором на сайте.

• Проверять качество заказов, упаковывать и выдавать.

• Отвечать на звонки и сообщения.

• Делать простые правки в макетах, если есть навыки.

Кого мы ищем (важно):

• Готового к потоку. Бывает, что подходят два клиента одновременно, звонит телефон, и нужно срочно доделать заказ. Это норма. Важно не паниковать, а просто делать по очереди.

• Спокойного и доброжелательного. Клиенты бывают разные. Ваша задача — решить вопрос, а не спорить. Улыбка и вежливость работают лучше криков.

• Внимательного. Ошибка в макете — потеря денег и времени. Перепроверять заказы до выдачи — привычка, которую мы привьём.

• Нацеленного на годы. Если вам нужна подработка на пару месяцев — нам не по пути. Обучать и вкладываться будем в того, кто остаётся.

Если вы имеете опыт в разработке дизайна, вы сможете:

• Брать заказы на правку или создание макетов (подрезать, поправить цвет, добавить надпись).

• Помогать клиентам с подготовкой файлов к печати.

• Получать за это отдельный бонус сверху зарплаты.

Но будем честны: дизайн — это бонус, а не основа работы. 85–90% времени — общение, печать и выдача. Если вам нужно только творчество — это не к нам.

Чтобы начать диалог, ответьте в отклике на 3 ситуационных вопроса (коротко, по делу):

Клиент нервничает, не может загрузить файл на сайт, за ним очередь. Ваши первые три действия?

У вас на печати срочный заказ, подходит клиент с вопросом, и звонит телефон. Что делаете в первую, вторую, третью очередь?

Как боретесь с тем, чтобы ничего не забыть в суете?

Отклики без ответов на три вопроса не рассматриваем — это экономит время нам и вам.