Аккаунт-менеджер в дизайн-студию

Design4School — студия, которая проектирует понятные и комфортные пространства для людей. Мы работаем с образовательной средой и общественными пространствами: от школ и до многофункциональных центров.
Наш фокус сейчас — комплексные проекты: интерьеры, брендинг и коммуникация, навигация общественных пространств.

В одном проекте мы часто объединяем несколько направлений, поэтому нам важны сильные аккаунт-менеджеры, которые умеют держать картину целиком, выстраивать доверие с клиентом и помогать команде доводить решения до внедрения.

Проекты какого уровня вам придется курировать можно посмотреть в нашем портфолио:

https://drive.google.com/file/d/11AEOsMdEUK5H8sCH0PoFarS5_AxR0fWB/view?usp=sharing

Ищем аккаунт-менеджера, который будет вести комплексные b2b‑проекты студии и работать в связке с руководителем коммерческого отдела.
Это роль для специалиста среднего уровня: вы самостоятельно ведете ежедневную коммуникацию с клиентами, работаете с входящими заявками, управляете ходом 3–5 проектов (архитектура/интерьеры, брендинг, навигация, комплекс «под ключ»), готовите предложения и аргументацию.

Руководитель коммерческого подключается к стратегическим и сложным встречам, помогает выстраивать экспертные продажи и развивать вас как профессионала.

Мы будем рады вам в команде, если вы:

• работали с b2b‑проектами с длинным циклом сделки и несколькими стейкхолдерами (дизайн, архитектура, консалтинг, девелопмент или близкие сферы); - опыт работы на аналогичной позиции не менее 3 года.

• умеете выстраивать спокойную, уважительную коммуникацию — без директивности и давления, но с четкими рамками и аргументацией;

• слышите настоящие потребности клиента (страхи, ограничения, контекст) и умеете переводить их в конкретные задачи для проектной команды;

• берете ответственность за свои договоренности: фиксируете решения, напоминаете о них, не пропадаете и не переносите ответственность на других;

• устойчиво относитесь к изменениям и конфликтным ситуациям: можете обсуждать сложности по существу;

• готовы учиться экспертным продажам в связке с руководителем коммерческого отдела и применять это на практике.

Плюсом будет, если у вас есть опыт:

• в проектах по навигации, работе с общественными пространствами или образовательной средой;

• в роли аккаунта/менеджера проектов в дизайн‑ или архитектурной студии;

• в развитии действующих клиентов (допродажи, повышение LTV).

Что предлагаем:

• Работа в паре с сильным руководителем коммерческого отдела: поддержка в сложных переговорах, обучение экспертным продажам, понятные планы и метрики.

• Возможность влиять на LTV клиентов студии и развитие проектов, а не просто «вести переписку».

• работа в центре Москвы - уютный офис на Тверской

• график рабочего дня - с 10 до 19

• гибридный формат работы (2 дня в неделю - офис)

• оклад 120 000 - 130 000 после вычета налогов и дальше в зависимости от вашего опыта.

• премии за выполнение плана и после полугода работы - дополнительные премии с закрытых проектов.

Условия трудоустройства обсуждаются с кандидатами на собеседовании.

- Испытательный срок 3 месяца.

Вид договора: ИП, самозанятый, трудовой договор.