Старший администратор медицинской клиники

Обязанности:

- Презентация клиники, врачей, услуг;

- Организация и контроль работы администраторов;

- Контроль соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов;

- Составление графика работы сотрудников и табелирование рабочего времени сотрудников;

- Организация обучения новых сотрудников и контроль прохождения ими испытательного срока;

- Предотвращение и решение сложных ситуаций с пациентами клиники;

- Оптимизация рабочих процессов.

- Координация работы врачей и персонала клиники;

- Организация работы немедицинского персонала клиники;

- Контроль правильности ведения кассовых операций и кассовой документации администраторами;

- Ведение установленной отчетности;

Требования:

- Опыт работы в медицинской клинике

- Умение работать в команде;

- Знание ПК (MS Office:Word, Excel, Outlook);

- Умение работы в режиме многозадачности;

- Умение взаимодействовать с коллегами.

- Опыт работы в call-центре;

- Хорошие коммуникативные навыки и навыки построения команды;

- Навыки общения с разными типами клиентов;

- Стремление к развитию и профессиональному росту;

- Высокий уровень личной активности и самоорганизации.

Условия:

- Трудоустройство по ТК РФ;

- График 2/2 ;

- Оплата 2 раза в месяц. Регулярно. Без задержек.

- Дружный коллектив;