Инженер по гарантии в Автоцентр "KIA-Бахус"
Инженер по гарантии в Автоцентр "KIA-Бахус"
Караганда, улица Карибоза Шектыбаева, с40
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка заявок на ремонт с гарантией, запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя.
- Консультация механиков сервисного центра во время диагностики. Принятие окончательного решения в отказе или одобрении ремонта, если имеется гарантия.
- Проверка поступающих для ремонта запчастей, которые соответствуют заявленному качеству.
- Формирование отчетов для сервисно-технической службы производителя о целесообразности ремонта по каждому отдельному случаю.
- Взаимодействие с руководством сервисного центра для решения проблем с претензиями от клиентов (отказу в проведении ремонта).
- Согласование введения в работу всех изменений в требованиях к ремонту автомобилей от завода-производителя.
- Оформление гарантийных заявок.
- Согласование графика работы персонала и сроков работы с клиентами.
- Подача документов о выполненных работах, использованных запчастях для расчёта бухгалтерией.
- высшее техническое образование (как минимум указывается среднее специальное);
- умение работать с персональным компьютером, знание 1С;
- знание устройства автомобиля;
- специалист должен знать процессы ремонта автомобилей;
- дополнительно — понимать и разбираться в английском техническом языке;
- списке качеств, присущих хорошему специалисту пополняют: коммуникативность, аналитический склад ума, внимательность, ответственность.
- официальное трудоустройство
- 5/2, с 09:00 до 19:00
- Адрес: г. Караганда, ул. Карибоза Шектыбаева 40
Навыки
- 1С: Предприятие 8
- Пользователь ПК
- Работа с претензиями
- Английский язык
Адрес
Похожие вакансии
Караганда
Не указана
Инженер-механик (ЦРиАТ) паровые турбины
Карагандинский турбомеханический завод, ТОО
Караганда
до 350000 KZT
Сервисный инженер (Выездной сервис)
Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD
Караганда
до 350000 KZT
Менеджер по продажам
SANY KAZAKHSTAN - Генеральное Представительство SANY HEAVY MACHINE CO., Ltd в Казахстане
Караганда
до 1000000 KZT
Инженер по продаже бурового инструмента
Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD
Караганда
от 350000 KZT
Инженер по промышленной безопасности
Seven Refractories Asia (Севен Рефракториз Азия)
Караганда
до 450000 KZT
